Sipariş Hazırlığı ve Teslimat Süreci

3DToptanTR'de her ürün, kalite standartlarımıza uygun olarak titizlikle üretilir. 3D baskı teknolojisinin özgün doğası gereği, sipariş süreçlerimiz aşağıdaki gibidir:

1. Üretim Süreci

• Mağazamızdaki tüm ürünler, siparişiniz onaylandıktan sonra "kişiye özel" veya "özel üretim" olarak sıraya alınır.
• Üretim ve Hazırlık Süresi: Sipariş yoğunluğuna bağlı olarak, ürünlerinizin hazırlanması ve kargoya verilmeye hazır hale getirilmesi 7 ila 10 iş günü sürebilmektedir.

2. Kargo ve Takip

• Üretim süreci tamamlanan siparişleriniz, kargoya verildiği an sistemde kayıtlı olan e-posta adresinize veya telefonunuza takip numarası iletilir.
• Kargo süreci, kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

3. Sipariş Güncellemeleri

• Siparişinizle ilgili herhangi bir aksama olması durumunda, müşteri hizmetleri ekibimiz sizinle iletişime geçerek süreci güncelleyecektir.
• Acil ihtiyaçlarınız veya özel teslimat talepleriniz için lütfen sipariş öncesinde [destek@3dtoptantr.com] üzerinden bizimle iletişime geçin.